Agente de Servicio al Pasajero (Bogotá)

TALENT 360 · Bogotá

🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Somos TALENT 360 y estamos apoyando a LATAM AIRLINES COLOMBIA en sus procesos de selección. La misión del cargo es recibir y atender a los clientes en el Aeropuerto, brindándoles una experiencia de excelencia desde el primer contacto.

Responsabilidades principales

Recibir cálidamente a los pasajeros, con un trato amable, empático y disponible para resolver dudas o consultas.
Chequear y recibir el equipaje del pasajero según protocolo y normas de seguridad requeridas.
Verificar que el pasajero cuente con la documentación requerida para su viaje y estar coordinado en todo momento con las áreas de despacho y tripulación.

Perfil requerido

Estudios técnicos o universitarios concluidos, preferiblemente en Aviación Comercial, Turismo y Hotelería, Administración de Servicios, Administración Hotelera o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en áreas de servicio y atención al cliente.
Residencia en Bogotá.

Habilidades requeridas

Español fluido.
Disponibilidad para viajar.
Disponibilidad para cambio de residencia.

Questions fréquentes

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