Agente de Servicio Fidelización

Acerca del puesto

Se busca un Agente de Servicio Fidelización para la zona norte de Bogotá, con horario de lunes a viernes de 8 a 6 pm y dos sábados al mes. El puesto consiste en brindar un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes, ofreciéndoles soluciones y resolviendo sus dudas.

Responsabilidades principales

• Brindar un servicio de calidad y atención personalizada a los clientes, ofreciendo soluciones y resolviendo sus dudas.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema, manteniendo una base de datos actualizada y confiable.
• Agendar citas de asistencia al hogar.
• Trabajar en equipo con otros departamentos y colaboradores para resolver incidencias.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 6 meses como agente call center en ventas, servicio al cliente y fidelización de clientes.
• Ser proactivo y tener habilidades de comunicación efectiva.

Habilidades requeridas

• Habilidades sólidas en el manejo de herramientas ofimáticas.
• Comunicación asertiva y habilidades comerciales.

Lo que ofrecemos

• Salario de 1.750.905 pesos más comisiones.
• Auxilio de transporte.
• Contrato indefinido.
• Prestaciones de ley.