Analista Cumplimiento Medios de Pago

Acerca del puesto

En Bancoomeva buscamos analistas analíticos y organizados para garantizar la seguridad, control y cumplimiento de los procesos de medios de pago y adquirencia. La posición implica gestionar transacciones, conciliaciones y control operativo.

Responsabilidades principales

• Monitorear operaciones de tarjetas, billeteras y convenios para detectar transacciones sospechosas.
• Gestionar devoluciones, reclamos, controversias y contracargos cumpliendo tiempos y normativas.
• Ejecutar conciliaciones operativas y validaciones transaccionales.
• Aplicar controles duales y procesos de aprobación.
• Gestionar novedades y parametrizaciones de adquirencia.
• Elaborar reportes, indicadores y controles de seguimiento operativo.

Perfil requerido

• Profesional graduado o estudiante de últimos semestres en áreas afines (Administración, Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial, Finanzas).
• Mínimo 2 años de experiencia en sector financiero, bancario o cooperativo, con foco en medios de pago y adquirencia.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de normatividad financiera y franquicias Visa y Mastercard.
• Excel intermedio.
• Conciliaciones operativas y gestión documental.
• Indicadores de gestión y ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio).

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Estabilidad laboral y desarrollo de conocimientos especializados en medios de pago.
• Entorno enfocado en mejora continua, calidad y cumplimiento.