Analista de Calidad y Procesos

Acerca del puesto

Buscamos un Analista de Calidad y Procesos que garantice la actualización de la documentación, procedimientos y flujos en tiempo real, impulsando el cumplimiento normativo y la mejora continua en la compañía.

Responsabilidades principales

• Administrar y mantener actualizada la arquitectura documental (caracterizaciones, procedimientos, manuales, flujogramas y matrices).
• Liderar auditorías internas y externas, dar seguimiento a planes de acción y hallazgos.
• Analizar, modelar y optimizar procesos organizacionales con metodologías ágiles y de mejora continua.
• Asesorar a líderes de área en levantamiento de procesos, identificación de riesgos operativos y control de cambios.
• Evaluar indicadores de calidad, aplicar análisis de causa raíz y asegurar el cumplimiento de estándares normativos.

Perfil requerido

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Gestión de la Calidad, Ingeniería de Procesos o áreas afines.
• 2 años de experiencia en implementación y sostenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad, auditorías y control documental.
• Formación complementaria en Sistemas de Gestión ISO (especialmente ISO 9001) y certificaciones en metodologías de mejora continua (BPM, Lean, Six Sigma, Auditor Interno) deseable.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de normas ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001 y OEA.
• Manejo de herramientas de modelado y análisis de procesos: Bizagi, Visio, SIPOC, BPMN.
• Metodologías de mejora continua: ciclo PHVA, diagramas de Ishikawa, 5 Porqués.
• Excel intermedio/avanzado y plataformas de gestión documental.