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Analista de Formación - Trabajo Remoto

BairesDev

Remote
Remote Mid 🇪🇸 Español
Excel Confluence Help Desk

Job description

Acerca del puesto

BairesDev busca un Analista de Formación para capacitar a los nuevos miembros y a los empleados actuales, trabajando 100 % remoto. El rol requiere organización, proactividad y alta adaptabilidad a los cambios.

Responsabilidades principales

  • Recopilar información sobre los diferentes procesos de preparación e impartición de la formación (interna y de nuevos incorporados).
  • Revisar y mantener actualizada la información en Confluence.
  • Crear y hacer el seguimiento de los tickets a Help Desk, RRHH y cualquier otro departamento con el que se interactúe.
  • Conocer la información existente y proponer mejoras.
  • Revisar los procesos de otros departamentos para estar al tanto de los cambios.
  • Mantener actualizado el organigrama del área.

Perfil requerido

  • Mínimo 2 años de experiencia en roles relacionados con formación o gestión de procesos.
  • Excelentes habilidades de gestión del tiempo y cumplimiento de plazos.
  • Experiencia con una variedad de plataformas y métodos de formación multimedia.
  • Sólidos conocimientos en Excel y manejo de datos.
  • Nivel avanzado de inglés.

Habilidades requeridas

  • Excel avanzado.
  • Confluence.
  • Herramientas de ticketing (Help Desk).

Lo que ofrecemos

  • Trabajo 100 % remoto.
  • Compensación en USD o moneda local, muy por encima de la media del mercado.
  • Provisión de hardware y software.
  • Horarios flexibles.
  • Licencias pagas por maternidad/paternidad, vacaciones y festivos nacionales.
  • Ambiente multicultural e innovador.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional mediante mentorías y entrenamientos.

Questions fréquentes

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Published 4 months ago

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