Analista de soporte de aplicaciones
Experis Colombia · Bogota
Job description
Acerca del puesto
Buscamos talento de Soporte de Aplicaciones Nivel 2 para una compañía internacional líder en servicios de laboratorio y ciencias de la vida. El rol se desempeña en Bogotá con modalidad híbrida.
Perfil requerido
- Inglés profesional fluido mínimo B2, tanto escrito como verbal.
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones L2.
- Experiencia con herramientas de gestión de tickets como BMC Helix, ServiceNow, Remedy o similares.
- Capacidad analítica y habilidades sólidas de diagnóstico y resolución de problemas.
Habilidades requeridas
- BMC Helix
- ServiceNow
- Remedy
Lo que ofrecemos
- Modalidad híbrida en Bogotá (2 días en oficina).
- Salario a convenir de acuerdo a experiencia + beneficios.
- Contrato indefinido.
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