Analista Operaciones Pl

Over de functie

Als Analista Operaciones PL (lucht) bij CEVA Logistics ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van luchtvrachtzendingen, van reservering tot facturatie. Je werkt nauw samen met luchtvaartmaatschappijen, internationale agents en interne afdelingen om een vlekkeloze operatie te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Reserveren van vluchten bij luchtvaartmaatschappijen en waarborgen van beschikbaarheid en juiste voorwaarden.
• Coördineren met internationale agents en kantoren op oorsprong en bestemming.
• Controleren van operationele en documentaire cut‑offs (AWB, manifesten).
• Opstellen en valideren van AWB‑drafts en definitieve AWB’s met volledige documentatie.
• Coördineren van landtransport, douane en aanvullende diensten.
• Registreren van mijlpalen in het interne systeem in real‑time.
• Controleren en valideren van leveranciersfacturen.
• Registreren van accruals en werkelijke kosten met correcte financiële toewijzing.
• Valideren van de bijdrage‑marge vóór facturering.
• Factureren aan de klant volgens overeengekomen voorwaarden.
• Behandelen van incidenten zoals vertragingen, vluchtwijzigingen en extra kosten.
• Zorgen voor een volledige documentatie‑archivering en naleving van audit‑eisen.

Gewenst profiel

• Afgeronde universitaire opleiding in internationale handel, logistiek of een verwante richting.
• Minimaal 13 jaar ervaring in logistieke operaties of klantenservice.
• Ervaring met het beheren van middelgrote tot terugkerende klantaccounts.
• Vloeiend Engels (intermediair tot gevorderd).

Vereiste vaardigheden

• Kennis van luchtvrachtprocessen en documentatie (AWB, manifesten).
• Ervaring met financiële afhandeling (accruals, factuurcontrole, marge‑validatie).
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Effectieve interne en externe communicatie.