Analista Senior de Consignaciones

Acerca del puesto

Johnson & Johnson busca un Analista Senior de Consignaciones en Bogotá, en la función de Supply Chain Deliver. El rol lidera la gestión integral de datos para facilitar el análisis de información crítica sobre consignaciones, asegurando la interacción efectiva entre procesos, áreas funcionales y clientes, y el cumplimiento riguroso de los procesos.

Responsabilidades principales

• Generar y/o validar métricas clave de servicio a clientes con consignaciones (exactitud, stock de seguridad, OTD, préstamos, consignaciones a pacientes, auditorías y cierres de conciliaciones).
• Implementar un cronograma de visitas para cumplir políticas globales de inventario y asegurar la precisión de las piezas críticas.
• Mantener comunicación directa con clientes clave y gestionar sus necesidades de consignación.
• Ejecutar consignaciones y retiros, incluidas conversiones en SAP y coordinación de citas formales con clientes.
• Desarrollar estrategias para optimizar costos operativos de la entrega de inventario.
• Liderar la asignación de trabajo y supervisar el cumplimiento de objetivos operativos y de servicio, escalando problemas según sea necesario.
• Capacitar al equipo en informes y herramientas analíticas como Excel, Power BI y Power Apps.
• Gestionar la plataforma de compras y crear órdenes de compra antes de las aprobaciones.
• Realizar informes de cierre mensuales y coordinar reuniones recurrentes con procesos y clientes.
• Resolver problemas de pedidos, reclamaciones, devoluciones y retiros.

Perfil requerido

• Profesional en logística, operaciones, ingeniería, negocios, salud, finanzas, TI o afines; deseable especialización, MBA o maestría equivalente.
• Experiencia profesional de 2 a 4 años en roles similares.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español; inglés deseable.
• Capacidad para gestionar relaciones con clientes internos y externos, tomar decisiones rápidas y mejorar continuamente procesos y métricas.

Habilidades requeridas

• SAP y CIC.
• MS Office, Power Apps y Power BI.
• Excel avanzado con macros.
• Análisis de datos, dashboards y gestión de cuentas estratégicas.

La oficina administrativa es híbrida, con viajes del 10% al 30% según las necesidades.