Aprendiz de Tecnología – Soporte Técnico

Over de functie

Als Aprendiz de Tecnología ben je verantwoordelijk voor het waarborgen dat alle technologische hulpmiddelen, apparatuur en systemen van de medewerkers soepel en tijdig functioneren. Je levert eerstelijns technische ondersteuning op het gebied van hardware, netwerken en werkstations.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Identificeren en testen van hardware‑componenten zoals moederbord, voeding, harde schijf, RAM, netwerkkaart en poorten (USB, HDMI, VGA).
• Toepassen van basisnetwerkconcepten: IP‑adressen, servers, domeinen, LAN/WAN en aansluiting van apparatuur op het bedrijfsdomein.
• Ondersteunen van werkstations: besturingssystemen, perifere apparaten en basisconfiguratie van hardware.
• Oplossen van eerstelijns incidenten en documenteren van incidenten en toegepaste oplossingen.
• Communiceren met niet‑technische gebruikers en oplossingen duidelijk en vriendelijk uitleggen.

Gewenst profiel

• Proactief en servicegericht.
• Oog voor detail bij het identificeren van onderdelen en aansluitingen.
• Kan onder druk werken en incidenten prioriteren.
• Goede interpersoonlijke communicatie en zelflerend vermogen.
• Hoog verantwoordelijkheidsgevoel, eerlijkheid en commitment.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van Microsoft Excel.
• Bekend met Microsoft Office (Word, Outlook).
• Google Sheets (pre) en professioneel e‑mailgebruik.
• Inzicht in hardware‑componenten en eenvoudige netwerkconfiguraties.
• Ervaring met besturingssystemen (Windows) en perifere apparaten.

Wat wij bieden

• Salaris op basis van het minimumloon plus transportvergoeding.
• Licentie voor Engelse lessen gedurende de volledige stageperiode.
• Kansen om technische en servicevaardigheden te versterken.
• Praktische ervaring in een corporatieve omgeving.