Arquitecto(a) de Soluciones de Preventa – Portales Digitales y Omnicanalidad

Acerca del puesto

Buscamos un profesional con visión estratégica y experiencia técnica para diseñar soluciones digitales y acompañar procesos de preventa, conectando las necesidades de los clientes con propuestas de alto valor.

Responsabilidades principales

• Levantar y analizar requerimientos técnicos y de negocio mediante reuniones y entrevistas con clientes.
• Diseñar arquitecturas y estrategias de implementación junto con los Centros de Excelencia (CoE), cuando aplique.
• Elaborar ofertas técnicas que incluyan alcance, beneficios, costos, cronograma y hoja de ruta evolutiva.
• Presentar y sustentar propuestas ante los clientes, comunicando el valor de las soluciones.
• Brindar asesoría técnica al equipo comercial durante todo el ciclo de venta.
• Integrar soluciones de fabricantes y aliados estratégicos en las propuestas.
• Construir demostraciones técnicas para evidenciar las capacidades de las soluciones ofrecidas.

Perfil requerido

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Software o Industrial, con formación en Scrum Master o Product Owner.
• Entre 6 y 8 años de experiencia laboral, al menos 2 años en tecnologías relacionadas con el perfil.
• Experiencia en levantamiento de requerimientos, presentaciones técnicas y funcionales, y sustentación de propuestas.

Habilidades requeridas

• Portales digitales: Drupal o Liferay.
• Omnicanalidad: Five9 o Huawei AICC.
• Diseño de arquitecturas híbridas on‑premise y cloud.
• Conocimientos en Azure, AWS, GCP, DevOps, Kubernetes, ITSM, RPA, APIs, integración de datos e inteligencia artificial.
• Sistemas operativos Windows Server y Linux.
• Conocimientos básicos en Python, Java, PowerShell o Bash.