Asesor Call Center – Atención al cliente y ventas

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor de Call Center para brindar atención telefónica y asesoría a clientes sobre Seguridad Social y PILA, orientándolos en la liquidación y pago de planillas, y gestionando la venta de nuestros servicios.

Responsabilidades principales

• Atender y asesorar telefónicamente a clientes sobre Seguridad Social y PILA.
• Orientar a los usuarios en el proceso de liquidación y pago de planillas.
• Realizar gestión comercial y ventas de los servicios asignados.
• Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones acordes.
• Dar seguimiento a clientes potenciales y actuales.
• Registrar la información y gestión en las herramientas establecidas.
• Contribuir al cumplimiento de metas de atención, fidelización y ventas.

Perfil requerido

• Bachiller académico.
• Excelente comunicación verbal y orientación al servicio.
• Habilidad comercial y enfoque en cumplimiento de metas.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Habilidades requeridas

• Comunicación verbal efectiva.
• Orientación al cliente.
• Capacidad comercial.
• Uso básico de ofimática.

Lo que ofrecemos

• Salario: SMLV + auxilio de transporte + comisiones.
• Prestaciones de ley.
• Contrato directo con la compañía.
• Capacitación remunerada.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
• Estabilidad laboral.
• Ambiente orientado al servicio y cumplimiento de objetivos.