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Asesor de Experiencia de Host – Inglés B2 – Presencial en Bogotá
TP · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Host Experience Advisor para unirse al equipo de TP en Bogotá. La persona será responsable de brindar una atención al cliente excepcional, resolviendo problemas y garantizando una experiencia positiva.
Responsabilidades principales
- Atender a los clientes de forma presencial, siguiendo los horarios estructurados de 42 horas semanales.
- Resolver consultas y problemas de los usuarios, manteniendo un enfoque orientado a la solución.
- Colaborar con los equipos internos para mejorar los procesos de atención.
- Registrar y reportar interacciones según los protocolos de la empresa.
Perfil requerido
- Diploma de bachiller (copia física o digital).
- Al menos 6 meses de experiencia certificable en servicio al cliente.
- Disponibilidad completa para trabajar en horarios estructurados.
- Edad mínima de 18 años.
Habilidades requeridas
- Inglés nivel B2.
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo de $2.547.000 mensuales.
- Bonificaciones por desempeño.
- Contrato a término indefinido.
- Capacitación paga y programas de bienestar.
- Acceso a fondos de empleados y descuentos con aliados.
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