Junior
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Job description
En Topara nos encontramos en la búsqueda de Asesores (as) Integrales para la región de Antioquia tu misión será la brindar una atención integral y cercana a los clientes en el punto de venta, impulsando la venta de productos, garantizando una experiencia de servicio positiva y ejecutando de manera eficiente los procesos operativos, comerciales y administrativos requeridos para la operación 360° de la tienda.Principales responsabilidades Asesorar y acompañar a los clientes durante su proceso de compra, identificando necesidades y ofreciendo soluciones acordes con los productos y servicios de la compañía. Cumplir con los presupuestos de ventas, indicadores comerciales y metas definidas para el punto de venta. Ejecutar estrategias de visual merchandising, exhibición, surtido y rotación de producto de acuerdo con los lineamientos de mercadeo. Garantizar el orden, aseo, presentación e infraestructura adecuada del punto de venta. Recibir, organizar, surtir y alistar producto en bodega y sala de ventas, asegurando el correcto manejo del inventario. Registrar correctamente ventas, cambios, devoluciones, postventas, cierres de caja y conciliación de cuentas. Gestionar pedidos y procesos omnicanal, incluyendo recepción, custodia, entrega y cierre de órdenes. Apoyar la programación de turnos y descansos, asegurando el cumplimiento de lineamientos laborales. Velar por el uso adecuado de recursos tecnológicos, locativos, materiales POP e insumos asignados al punto de venta. Participar en procesos de formación y entrenamiento, aplicando los conocimientos adquiridos para fortalecer el desempeño y la mejora continua.RequisitosBachiller académico.Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, servicio al cliente, retailDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. Show more Show less
