Asesor(a) comercial digital – flexibilidad de horarios

Acerca del puesto

Se busca una persona interesada en las ventas digitales, el comercio electrónico y las herramientas tecnológicas para desarrollar sus habilidades en un entorno de aprendizaje y crecimiento profesional. La modalidad es presencial en Bogotá, D. C., con flexibilidad de horarios y disponibilidad para iniciar de inmediato.

Responsabilidades principales

• Gestionar, preparar y despachar oportunamente los pedidos recibidos a través de Rappi y Mercado Libre, con seguimiento para minimizar cancelaciones.
• Brindar atención al cliente por canales digitales y contribuir al cierre de ventas.
• Identificar oportunidades de venta complementaria, recomendando productos relacionados con las necesidades del cliente; esta gestión tiene bonificaciones por desempeño.
• Usar herramientas de inteligencia artificial para crear contenido comercial, editar imágenes y elaborar descripciones de productos.
• Actualizar precios, referencias, catálogos y descripciones en las plataformas digitales.
• Verificar existencias, controlar inventarios y reportar las necesidades de reposición.
• Registrar y facturar las ventas mediante el sistema establecido.
• Cumplir los procedimientos operativos y las metas de servicio, calidad y desempeño.

Perfil requerido

• Educación mínima: universidad o carrera técnica; se valoran estudios en curso o en áreas relacionadas con administración, mercadeo, ventas, diseño gráfico o servicio al cliente.
• No se requiere experiencia previa, ya que se brinda acompañamiento y capacitación en los procesos y plataformas.
• Organización, responsabilidad, honestidad y puntualidad.
• Capacidad para trabajar en equipo, priorizar tareas y responder oportunamente en periodos de alta demanda.
• Actitud proactiva, disposición para aprender y orientación al cumplimiento de objetivos.

Habilidades requeridas

• Habilidad para comunicarse de forma clara y brindar una buena experiencia al cliente por medios digitales.
• Manejo básico de computadores, teléfonos inteligentes y aplicaciones digitales.
• Interés por la tecnología, la inteligencia artificial y el comercio electrónico.

Lo que ofrecemos

• Honorarios mensuales de $2.702.000.
• Bonificaciones variables según el desempeño individual y el cumplimiento de las metas comerciales y de equipo.
• Reconocimiento de los aportes a seguridad social conforme a lo acordado y la normativa aplicable.
• Modalidad contractual de prestación de servicios, con coordinación de tiempos según las necesidades del servicio.
• Capacitación inicial y acompañamiento para el desarrollo de las actividades.