Asesor(a) de Asistencias – Atención al cliente

Acerca del puesto

En La Ascensión, empresa líder en el sector de previsión exequial, buscamos un(a) Asesor(a) de Asistencias con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención al cliente. Si disfrutas brindar soluciones oportunas y generar experiencias positivas, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas de clientes con calidad y empatía.
• Gestionar y hacer seguimiento a las solicitudes de asistencia.
• Brindar información clara, precisa y oportuna.
• Ofrecer soluciones eficientes que garanticen la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los indicadores de servicio y calidad establecidos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 6 meses en Call Center y/o servicio al cliente.
• Excelente comunicación verbal y orientación al servicio.
• Capacidad para resolver situaciones con empatía y agilidad.
• Disponibilidad inmediata para vinculación.

Lo que ofrecemos

• Contrato directo a término indefinido.
• Salario de $1.750.905 más auxilio de transporte de $249.000.
• Prestaciones de ley.
• Horarios rotativos de domingo a domingo con turnos de mañana, tarde y noche, y descanso entre semana según la malla horaria.
• Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.