Asesor(a) de Asistencias
LA ASCENSION S.A · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
En La Ascensión, empresa líder en el sector de previsión exequial, buscamos un(a) Asesor(a) de Asistencias con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención al cliente. Serás el primer punto de contacto, brindando una atención cálida, ágil y efectiva.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas de clientes con calidad y empatía.
- Gestionar y hacer seguimiento a las solicitudes de asistencia.
- Brindar información clara, precisa y oportuna.
- Ofrecer soluciones eficientes que garanticen la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los indicadores de servicio y calidad establecidos.
Perfil requerido
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio de asistencias en Call Center.
- Excelente comunicación verbal y orientación al servicio.
- Capacidad para resolver situaciones con empatía y agilidad.
- Disponibilidad inmediata para vinculación.
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media.
Lo que ofrecemos
- Contrato directo a término indefinido.
- Salario mensual de $1.750.905.
- Auxilio de transporte de $249.000.
- Prestaciones de ley.
- Horarios rotativos de mañana, tarde y noche, con descanso entre semana.
- Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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