Asesor/a de Servicios – Sucursal Barrancabermeja

Acerca del puesto

Bancolombia busca un/a asesor/a de servicios para su sucursal de Barrancabermeja, en Santander. Se trata de un puesto medio tiempo que combina atención al cliente y gestión comercial: se realizan operaciones transaccionales y de servicio, y se orienta a los clientes hacia productos y soluciones que les aporten valor.

Responsabilidades principales

• Brindar atención a los clientes en sus transacciones y solicitudes de servicio.
• Impulsar la gestión comercial, conectando a los clientes con soluciones que respondan a sus necesidades.
• Gestionar el cierre de caja y el control de las operaciones de la jornada.
• Apoyar el manejo de efectivo y documentos de valor de la oficina.
• Promover el uso de canales digitales y de autoservicio.
• Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y de servicio de la oficina.

Perfil requerido

• Nivel académico: estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o de pregrado; idealmente de carreras afines al sector financiero.
• Experiencia en cargos de servicio al cliente.
• Experiencia en caja transaccional de al menos un año.
• Experiencia en venta de productos financieros o servicios.
• Disponibilidad de tiempo para jornadas extendidas.

Habilidades requeridas

• Relacionamiento y trabajo en equipo.
• Habilidades conversacionales, fluidez verbal y uso adecuado del lenguaje.
• Se destaca la experiencia en manejo de efectivo, custodias de títulos valores, servicio al cliente y asesoría comercial.

Lo que ofrecemos

• 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados al año, más remuneración variable.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Contratación a término indefinido.
• Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias, seguros de vida y salud.
• Convenios comerciales, educativos, culturales y deportivos.