Asistente de Mercadeo

Acerca del puesto

El Asistente de Mercadeo será el enlace principal entre el hotel y clientes externos, agencias de viajes y empresas, brindando información y apoyo al área de mercadeo y ventas. Colaborará estrechamente con la Gerencia de Mercadeo para garantizar la fluidez de los procesos administrativos y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas telefónicas y gestionar cotizaciones para clientes y agencias.
• Recopilar y actualizar bases de datos de agencias, aerolíneas y clientes.
• Elaborar informes y documentos de control documental y archivo.
• Actualizar listados de tarifas y garantizar la precisión de la información.
• Realizar cotizaciones y seguimiento de eventos, cumpliendo metas de venta.
• Controlar gastos del área y asegurar el cumplimiento del presupuesto.
• Gestionar check‑list de eventos, registrar, supervisar y cerrar procesos en el sistema.

Perfil requerido

• Técnico en Hotelería y Turismo.
• Experiencia en atención telefónica y gestión administrativa.
• Conocimiento de la estructura organizacional del hotel y de los servicios de A&B y Eventos.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas ofimáticas.

Lo que ofrecemos

• Plan de beneficios integral que incluye desarrollo de carrera, alimentación, días libres, descuentos en alojamiento y alimentos y bebidas en otros hoteles de la compañía.
• Oportunidad de formar parte de la operadora hotelera de mayor crecimiento en la región.