Assistant(e) Virtuel(le) – Support Administratif et Gestion de Processus en Ligne

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Virtuel(le) dynamique pour rejoindre notre équipe à Bogota. En tant qu’entreprise spécialisée dans le soutien administratif et la gestion de processus virtuels, nous offrons un environnement de travail stimulant où chaque collaborateur contribue à l’efficacité opérationnelle de nos clients. Missions principales - Assurer le suivi quotidien des activités administratives (classement, archivage, mise à jour de bases de données). - Traiter les demandes virtuelles des clients via les plateformes en ligne et les outils de messagerie. - Organiser, structurer et diffuser l’information interne et externe. - Gérer les boîtes mail professionnelles: tri, réponses, redirection et suivi. - Élaborer des rapports d’activité, des tableaux de bord et des synthèses de données. - Suivre les tâches assignées, respecter les délais et alerter en cas d’obstacle. Profil recherché - Âge minimum 18 ans. - Titulaire d’un baccalauréat ou étudiant(e) en cours de formation supérieure. - Aucun prérequis d’expérience; une première expérience en support administratif ou en service client constitue un atout. - Excellentes compétences en communication écrite et orale en espagnol; la maîtrise du français ou de l’anglais est un plus. - Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. - Maîtrise des outils bureautiques (suite Office, Google Workspace, plateformes de gestion de tickets, etc.). Conditions de travail - Contrat à durée indéterminée (CDI). - Modalité hybride ou 100 % télétravail selon les besoins du poste. - Horaires de travail du lundi au vendredi, avec une flexibilité d’aménagement horaire. - Entretien en présentiel à Bogota pour la phase de sélection. Avantages - Programme de formation continue pour développer vos compétences digitales et administratives. - Stabilité d’emploi et perspectives d’évolution au sein d’une structure en pleine croissance. - Ambiance de travail collaborative, axée sur le partage de connaissances et le bien‑être des équipes. - Accès à des outils technologiques modernes et à un support technique dédié. Comment postuler Envoyez votre CV à avec l’objet « Assistant Virtuel ». Nous attendons avec impatience de découvrir votre profil et de vous accueillir dans notre équipe. Rejoignez-nous et participez activement à la transformation digitale des processus administratifs!