Atención al ciudadano – Barrancabermeja

Acerca del puesto

Sistemas y Computadores S.A, empresa con más de 45 años de experiencia en servicios informáticos, busca fortalecer su área de atención al cliente en Barrancabermeja. El rol es presencial y está orientado a la atención directa al ciudadano.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y requerimientos de los ciudadanos de forma presencial.
• Registrar y dar seguimiento a la información recibida.
• Garantizar el cumplimiento del horario establecido.
• Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias.

Perfil requerido

• Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Conocimientos en herramientas ofimáticas.
• Fluidez verbal y excelente presentación personal.
• Documentación actualizada (certificados de estudio, laborales, antecedentes).

Habilidades requeridas

• Respeto y empatía.
• Cordialidad y comunicación asertiva.
• Escucha activa.

Lo que ofrecemos

• Contrato directo con la compañía.
• Cubrimiento de vacaciones en 5 periodos.
• Horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
• Salario mínimo legal vigente + auxilio de transporte + prestaciones de ley.