Auditor de cuenta – Líder de Calidad

Acerca del puesto

Empresa del sector servicios busca un Auditor de cuenta que liderará la calidad en el área administrativa, garantizando el mantenimiento y la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad.

Responsabilidades principales

• Realizar auditorías a los procesos operativos de las cuentas asignadas.
• Verificar el cumplimiento de procedimientos, políticas internas y requisitos del cliente.
• Identificar desviaciones y oportunidades de mejora.
• Elaborar informes de auditoría con hallazgos y planes de acción.
• Dar seguimiento al cumplimiento de los compromisos derivados de las auditorías.
• Diseñar y ejecutar procesos de inducción para nuevo personal.
• Planificar y desarrollar capacitaciones sobre procedimientos, normas y lineamientos de los clientes.
• Evaluar la efectividad de las capacitaciones mediante pruebas, observaciones o seguimiento en campo.
• Actualizar el material de formación según cambios en procesos o requerimientos.

Perfil requerido

• Técnico en proceso administrativo, gestión en producción industrial o Tecnología en Sistemas Integrados de Gestión.
• Conocimientos sólidos en la norma ISO 9001.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados.
• Participación en al menos una auditoría interna y externa.

Habilidades requeridas

• Capacidad de análisis y detección de desviaciones.
• Redacción de informes claros y estructurados.
• Facilidad para impartir capacitaciones y realizar inducciones.
• Gestión de seguimiento y cumplimiento de planes de acción.

Lo que ofrecemos

• Salario de $2.200.000 más auxilio de transporte de $250.000.
• Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
• Modalidad presencial y ingreso inmediato.