Auxiliar de Cartera

Acerca del puesto

Una empresa dedicada al desarrollo de proyectos en energías renovables busca un auxiliar de cartera para su equipo de trabajo. El puesto es presencial en Bogotá, con horario de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y contrato indefinido.

Responsabilidades principales

• Seguir el seguimiento, orientar al cumplimiento de metas y comunicar con los clientes.
• Recuperar cartera contactando a los morosos por medios telefónicos o electrónicos, conforme a la normativa financiera.
• Recomendar acciones y trámites legales o la suspensión de servicios cuando se haya agotado la forma de obtener el reembolso.
• Negociar acuerdos de pago según la normativa y la guía técnica.
• Responder la correspondencia, preparar informes y mantener los registros y archivos.

Perfil requerido

• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, contables o financieras.
• Experiencia de 6 meses en procesos de cartera, recaudo y gestión de cobro.

Habilidades requeridas

• Manejo de Excel.
• Manejo de herramientas de IA.
• Servicio al cliente y manejo de las TIC.
• Comunicación asertiva, trabajo en equipo, persuasión y orientación al servicio.

Salario de $1.750.905 más prestaciones de ley.