Auxiliar de Cobro – Personas con Discapacidad

Acerca del puesto

Serás responsable de ejecutar la gestión de cobro de cuentas asignadas, garantizando la calidad y oportunidad según las políticas de la compañía.

Responsabilidades principales

• Apoyar el seguimiento de la cartera y proponer acciones preventivas para minimizar el riesgo de incobrabilidad.
• Establecer acuerdos de pago efectivos con los clientes y realizar su seguimiento para asegurar el recaudo.
• Identificar riesgos de la cartera y contribuir a disminuir los indicadores de cartera vencida.
• Atender y/o direccionar requerimientos de clientes asignados para clarificar la cuenta a gestionar.
• Soportar al área comercial en temas de cobro, impactando positivamente el servicio al cliente interno y externo.

Perfil requerido

• Técnico o tecnólogo graduado o estudiante de sexto semestre en Administración, Contaduría, Ingeniería Financiera o Negocios Internacionales.
• Al menos un año de experiencia en gestión de procesos de cobranza o atención al cliente.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de herramientas ofimáticas y G Suite.
• Conocimiento básico de Excel.

Lo que ofrecemos

• Salario de $1.750.905 COP.
• Bono de canasta mensual de $166.336.
• Auxilio de conectividad.
• 12 medios días libres al año y día de cumpleaños libre.
• 4 primas extralegales al año y bono anual de resultados corporativos.
• Cobertura de póliza o medicina prepagada al 66% y seguro de vida al 100%.
• Contrato directo a término indefinido.