Auxiliar de Crédito Hipotecario

Acerca del puesto

Una entidad financiera busca un auxiliar de operaciones para su área de Crédito Hipotecario en Bogotá. La persona acompañará a los clientes en la legalización de sus créditos de vivienda, gestionando la documentación y los trámites, y apoyará la gestión comercial de productos y servicios financieros. El contrato es por obra o labor, con jornada de lunes a viernes y disponibilidad para laborar sábados según las necesidades de la operación.

Responsabilidades principales

• Acompañar a los clientes en la legalización de créditos hipotecarios, orientándolos sobre documentación, avalúos, títulos, subsidios y escrituración.
• Recopilar, revisar y gestionar la documentación requerida para el proceso.
• Coordinar trámites con notarías, constructoras y aliados estratégicos, con seguimiento a las solicitudes y correcciones.
• Registrar y actualizar la información de los procesos en los sistemas internos.
• Gestionar el contacto telefónico y presencial con clientes para ofrecer productos y servicios financieros complementarios.
• Articularse con las áreas internas para resolver inquietudes y garantizar el avance de los trámites.

Perfil requerido

• Técnico graduado en Ventas de Servicios Financieros o carreras afines.
• Experiencia de 0 a 1 año en procesos de crédito, servicios financieros o atención al cliente.
• Deseable conocimiento en productos y servicios bancarios.
• Excelente comunicación verbal y escrita, orientación al servicio, proactividad y capacidad para resolver situaciones.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Conocimiento de productos y servicios bancarios (deseable).

Lo que ofrecemos

• Salario de SMLV más prestaciones de ley.
• Contrato por obra o labor.