Auxiliar de Enfermería en Campo – Programa de Soporte a Pacientes

Acerca del puesto

IQVIA, The Human Data Science Company, busca un Auxiliar de Enfermería en Campo para su Programa de Soporte a Pacientes en Cali. El profesional será responsable de educar a pacientes y cuidadores, garantizar la adherencia al tratamiento y gestionar la información del programa.

Responsabilidades principales

• Analizar y dominar el territorio asignado para la atención de los pacientes inscritos en el PSP.
• Desarrollar y ejecutar un plan de trabajo que incluya educación al paciente y apoyo a médicos prescriptores.
• Mantener la base de datos del programa actualizada según los requerimientos.
• Gestionar los consentimientos informados de pacientes y médicos conforme a la normativa colombiana y al compliance de IQVIA.
• Realizar labores de educación y asesoría presencial o virtual, cumpliendo con las normas éticas del PSP.
• Comunicar de forma constante con el Gerente o coordinador del PSP.
• Elaborar informes de trabajo y reportes de cumplimiento.
• Programar y coordinar solicitudes de cumplimiento y reportes asociados al rol.
• Desarrollar e implementar programas de apoyo al paciente y mejoras de procesos.
• Establecer y mantener la documentación del proyecto, incluidos protocolos, registros e informes.
• Llamar al paciente para verificar la dispensación y el recibo regular de medicamentos.
• Actualizar y mantener bases de datos internas y sistemas de seguimiento.
• Analizar y distribuir informes de estado, seguimiento y proyectos.

Perfil requerido

• Profesional tecnólogo en enfermería.
• Excelentes habilidades comunicativas, organizativas e interpersonales.
• Capacidad de comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para resolver problemas.
• Gestión eficaz y eficiente de múltiples tareas.
• Rápida asimilación y aprendizaje de nueva información.
• Entusiasta y proactivo.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office Word.
• Microsoft Office Outlook.
• Microsoft Office Excel.