Auxiliar de Gestión Social
Veolia Environnement SA · Pasto
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Auxiliar de Gestión Social para apoyar y ejecutar estrategias de comunicación, relacionamiento comunitario y educación ambiental, fortaleciendo el vínculo con la comunidad y los grupos de interés en la prestación del servicio público de aseo.
Responsabilidades principales
- Apoyar el relacionamiento con comunidades, líderes locales y entidades de gobierno, desarrollando actividades de fidelización y articulación.
- Diseñar y ejecutar acciones lúdico‑educativas (capacitaciones, reuniones vecinales, eventos) para concientizar sobre horarios de recolección, barrido, contenerización y erradicación de puntos críticos de basura.
- Colaborar con el área comercial en estrategias para mejorar el recaudo y la reducción de cartera.
- Trabajar con el área técnica y de operaciones para reportar novedades y optimizar el servicio en terreno.
- Elaborar y presentar reportes periódicos sobre el avance, impacto y cumplimiento de las actividades del programa de Gestión Social.
Perfil requerido
- Título técnico o tecnólogo finalizado.
- Conocimientos o estudios complementarios en áreas ambientales, pedagógicas o sociales.
- Experiencia mínima de 6 meses en trabajo de campo con comunidades, servicio al cliente social, proyectos ambientales o pedagogía.
Habilidades requeridas
- Excelente expresión verbal y facilidad para hablar en público.
- Empatía y capacidad de resolución de conflictos.
- Alta orientación al servicio comunitario.
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Veolia Environnement SA
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