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Auxiliar de Recepción
CienoGroup · Bogota
Job description
Acerca del puesto
En Clínica Azul buscamos un(a) Auxiliar de Recepción que sea la primera imagen de la institución, ofreciendo una atención cálida, amable y profesional a pacientes, acompañantes y personal interno. La persona seleccionada será responsable de gestionar la comunicación telefónica y presencial, así como de apoyar procesos administrativos en diferentes áreas clínicas.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y dirigirlas al área correspondiente.
- Realizar rondas diarias de verificación de pacientes hospitalizados y mantener comunicación con especialistas y personal de salud.
- Brindar información precisa sobre los servicios y horarios de la clínica.
- Apoyar procesos administrativos en urgencias, hospitalización y cirugía.
- Organizar documentos y mantener la presentación del área de recepción.
- Aplicar encuestas y apoyar actividades solicitadas por el jefe inmediato.
- Garantizar la confidencialidad y el respeto en todo momento.
Perfil requerido
- Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, de la salud o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o recepción, preferiblemente en entornos de salud.
- Excelente comunicación, presentación personal y actitud de servicio.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos sábados, festivos y algunos domingos.
Habilidades requeridas
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Lo que ofrecemos
- Estabilidad laboral en una clínica reconocida.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.
- Pago de recargos dominicales y festivos conforme a la ley.
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