Auxiliar Servicio al Cliente

Acerca del puesto

Domina, empresa con más de 36 años de acompañamiento de empresas en Colombia con soluciones logísticas, BPO y digitales, busca un Auxiliar Servicio al Cliente (SAC) en Medellín, modalidad 100% presencial. La persona brindará soporte operativo y administrativo a los procesos de servicio al cliente, con seguimiento, control y análisis de información para garantizar la calidad y oportunidad en la atención de solicitudes, requerimientos y reportes de clientes internos y externos.

Perfil requerido

• Residencia en Medellín.
• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, logística o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en procesos administrativos, servicio al cliente o manejo de información.
• Excelente comunicación, orientación al servicio, capacidad de trabajo en equipo y gestión de múltiples tareas.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Habilidades de organización, seguimiento y control de información.

Lo que ofrecemos

• Contrato directo con Domina, sin intermediarios.
• Salario a convenir.
• Horarios de lunes a sábado.
• Convenios con más de 600 marcas (salud, restaurantes, gimnasios y más).
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
• Cultura de cuidado y equilibrio entre lo profesional, personal y familiar.