Back Office de Indemnizaciones y Siniestros - Proceso Inmediato

Acerca del puesto

¿Te apasiona el mundo de los seguros, la gestión documental y el seguimiento operativo? Esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto de alto impacto, donde tu trabajo contribuirá directamente a brindar soluciones oportunas a miles de clientes afectados por eventos sísmicos.

Responsabilidades principales

• Crear y registrar siniestros en los sistemas corporativos y garantizar la completitud de los expedientes.
• Recibir, validar y organizar la documentación de los casos, controlando tiempos de gestión y cumplimiento de ANS.
• Actualizar permanentemente los estados de los casos en los aplicativos y elaborar reportes operativos.
• Gestionar solicitudes de documentos pendientes con clientes y áreas internas, y apoyar la gestión de reservas, pagos y cierres documentales.

Perfil requerido

• Formación técnica, tecnológica o profesional en Seguros, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho o afines.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en compañías de seguros, corredores, firmas ajustadoras o áreas de indemnizaciones.
• Experiencia valorada en seguros generales, atención de siniestros masivos y gestión documental de eventos catastróficos.

Habilidades requeridas

• Excel a nivel intermedio.
• Manejo de aplicativos de seguros (SISE, Core de Seguros, CRM, OnBase u otros).
• Conocimientos básicos de seguros generales y de pólizas, coberturas y documentación de reclamaciones.

Lo que ofrecemos

• Tipo de contrato indefinido.
• Salario entre $2.300.000 y $2.500.000 + auxilio de transporte y prestaciones de ley.
• Horario de oficina de lunes a viernes (42 horas semanales).
• Modalidad presencial en Bogotá.