Botones – Área de Recepción

Acerca del puesto

En el Hotel GHL Style Neiva buscamos un Botón para el área de Recepción, responsable de brindar una cálida bienvenida a los huéspedes y asistirles con su equipaje.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida al huésped y ayudarle con la manipulación del equipaje.
• Registrar al huésped, acompañarlo a su habitación y explicarle los servicios del hotel según los estándares.
• Manejar de forma correcta y eficiente los mensajes, faxes y encomiendas del huésped.
• Acompañar al huésped durante el proceso de salida (Check‑Out), organizar su transporte y desearle un buen viaje.

Perfil requerido

• Bachiller académico.
• Nivel de inglés intermedio.
• Al menos 1 año de experiencia en el cargo o en roles similares.
• Disponibilidad inmediata.
• Orientación al cliente.

Habilidades requeridas

• Empatía y comunicación.
• Trabajo en equipo.
• Dinamismo y energía.
• Orientación al detalle e innovación.

Lo que ofrecemos

• Plan de beneficios integral que incluye desarrollo de carrera, alimentación y días libres al año.
• Descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas en otros hoteles de la compañía.
• Ambiente laboral positivo, igualdad, respeto a la diversidad e inclusión.