Client Manager

Acerca del puesto

El Client Manager será el responsable principal de la relación con los clientes dentro del territorio asignado, impulsando el crecimiento sostenible del negocio y garantizando el cumplimiento de los objetivos de ingresos y rentabilidad. Actuará como asesor estratégico de confianza, articulando recursos internos y el ecosistema de asociados para maximizar la satisfacción y lealtad del cliente.

Responsabilidades principales

• Administrar y desarrollar la cartera de clientes asignada, cumpliendo y superando cuotas de ventas, ingresos y rentabilidad para los negocios de IDG e ISG.
• Diseñar e implementar planes de crecimiento alineados con la estrategia comercial de Lenovo y gestionar un pipeline sólido con pronósticos precisos.
• Identificar oportunidades de negocio, expansión de cuentas y venta cruzada de soluciones del portafolio Lenovo.
• Ser el punto de contacto principal, desarrollar relaciones de largo plazo con tomadores de decisión y velar por la satisfacción integral del cliente.
• Coordinar recursos internos (preventas, servicios, marketing, operaciones, financiamiento y producto) y liderar equipos virtuales en oportunidades estratégicas.
• Liderar negociaciones comerciales equilibrando competitividad y rentabilidad, asegurando el cumplimiento de políticas corporativas.

Perfil requerido

• Profesional en Administración, Ingeniería, Economía, Mercadeo o afines.
• Más de 8 años de experiencia en ventas consultivas B2B de tecnología y gestión de cuentas.
• Experiencia trabajando con canales y asociados de negocio.
• Conocimiento de soluciones de infraestructura, dispositivos y servicios tecnológicos empresariales.
• Historial exitoso en cumplimiento de objetivos de ingresos y rentabilidad.
• Inglés intermedio y disponibilidad para esquema híbrido.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de soluciones de infraestructura TI.
• Conocimiento de dispositivos y servicios tecnológicos empresariales.