Conseiller financier centre d’appels – réponse immédiate

À propos du poste

Rejoignez une entreprise leader du secteur BPO à Bogotá en tant que conseiller financier au sein d’un centre d’appels. Vous serez chargé de la vente et de la promotion de cartes de crédit via le téléphone, tout en assurant un service client de qualité.

Missions principales

• Vente et promotion de cartes de crédit par téléphone.
• Gestion des appels entrants et sortants selon la campagne assignée.
• Atteinte des objectifs de vente, des indicateurs de performance et du niveau de qualité du service.
• Suivi et mise à jour des dossiers clients dans le système.

Profil recherché

• Baccalauréat, technicien ou technologue.
• Minimum 6 mois d’expérience dans les produits financiers en centre d’appels.
• Âge entre 18 et 52 ans.
• Étudiants en soirée ou formation asynchrone acceptés ; les professionnels ne sont pas recherchés.

Compétences requises

• Excellentes compétences en communication téléphonique.
• Orientation résultats et capacité à atteindre les objectifs de vente.
• Connaissance des produits financiers, notamment les cartes de crédit.

Ce que nous offrons

• Rémunération de 1 750 905 $ + commissions sans plafond.
• Toutes les prestations légales.
• Contrat à durée déterminée (type « obra o labor »).
• Horaires de 44 heures par semaine, 8 heures par jour, sans travail le dimanche ni les jours fériés.
• Environnement de travail près de la station TransMilenio EL VIRREY.
• Avantages : tables de ping‑pong et billard, plan d’évolution dès le troisième mois, réductions dans des restaurants, magasins de vêtements, salles de sport et universités.