Consultor/a integral de atención al cliente

JOBANDTALENT CO SAS · Rionegro

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Temporal Junior 1,500,001 - 2,000,000 COP/month 🇪🇸 Español

herramientas ofimáticas

Job description

Acerca del puesto

Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca consultores/as integrales para brindar servicio a clientes en centros de atención.

Responsabilidades principales

Brindar atención al cliente de forma ágil, clara y efectiva, garantizando solución en el primer contacto.
Gestionar PQR, órdenes de servicio y requerimientos, escalando casos cuando sea necesario.
Cumplir indicadores de calidad, productividad y ventas, ofreciendo productos y servicios del portafolio.
Apoyar procesos de fidelización, retención y satisfacción del cliente.

Perfil requerido

Tecnólogo/a, profesional o estudiante de 7.º semestre en adelante.
Mínimo 6 meses de experiencia en ventas de productos intangibles, telefonía o tecnología.

Habilidades requeridas

Manejo de herramientas ofimáticas.

Lo que ofrecemos

Salario base de $1.952.000 COP, garantizado $2.079.500 COP los dos primeros meses.
Comisiones sin techo sujetas a cumplimiento de indicadores.
Prestaciones de ley.
Horario lunes a sábado, 42 h semanales, con disponibilidad para dos domingos al mes.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 1500-2000k COP par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un Temporal basé à Rionegro.

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