Coordinador de Comunicaciones – Sector Comercial

Acerca del puesto

Buscamos un Coordinador de Comunicaciones para el sector comercial, que diseñe, implemente y gestione estrategias de comunicación interna y externa, fortaleciendo la imagen del centro comercial y apoyando su posicionamiento institucional y comercial. El rol implica la coordinación de equipos, la gestión de contenidos digitales y la interacción con locatarios, visitantes y aliados.

Responsabilidades principales

• Gestionar el CRM, punto de información y atención al público.
• Diseñar y ejecutar estrategias de comunicación interna y externa.
• Planear y supervisar la pauta publicitaria.
• Administrar redes sociales, página web y contenidos digitales.
• Gestionar PQRs y el relacionamiento con locatarios, visitantes y aliados.
• Apoyar eventos, activaciones y actividades promocionales.

Perfil requerido

• Profesional en Comunicación Social, Mercadeo, Publicidad, Relaciones Públicas o carreras afines.
• Diplomados o cursos en Comunicación Estratégica, Marketing Digital, Gestión de Eventos o Redes Sociales.
• Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.
• Capacidad de negociación, redacción y producción de contenidos.
• Manejo de herramientas digitales y gestión de redes sociales.
• Orientación a resultados y excelente servicio al cliente.

Habilidades requeridas

• Gestión de CRM.
• Administración de redes sociales.
• Manejo de herramientas digitales.
• Gestión de contenidos digitales.
• Planificación y supervisión de pauta publicitaria.
• Coordinación de eventos y activaciones.