Coordinador(a) de Credit & Collection

Acerca del puesto

Se busca un(a) Coordinador(a) de Credit & Collection que lidere la estrategia de recuperación de cartera, impulse la eficiencia operativa y contribuya al crecimiento sostenible del negocio. La posición tiene un rol clave en el fortalecimiento financiero de la organización, optimizando procesos y mejorando los indicadores de cobranza.

Responsabilidades principales

• Liderar la gestión integral de cuentas por cobrar y recuperación de cartera.
• Diseñar e implementar estrategias de recaudo orientadas al cumplimiento de indicadores financieros.
• Coordinar procesos de conciliación de pagos y análisis de diferencias con clientes.
• Elaborar reportes ejecutivos para la alta dirección y corporativo.
• Gestionar y desarrollar al equipo a cargo, promoviendo una cultura de alto desempeño.
• Impulsar iniciativas de automatización y mejora continua mediante herramientas tecnológicas, integraciones y análisis de datos.
• Mantener una estrecha relación con clientes y áreas comerciales para garantizar una gestión eficiente y una experiencia de servicio de calidad.

Perfil requerido

• Profesional en Finanzas, Economía, Contaduría o carreras afines; postgrado deseable.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión de cartera, cobranza, conciliaciones y estrategias de recaudo.
• Experiencia liderando equipos.
• Inglés avanzado.
• La experiencia en automatización de procesos y mejora continua será altamente valorada.

Habilidades requeridas

• Conocimiento contable, financiero y presupuestal.
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos (Power BI deseable).
• Orientación a resultados, resolución de problemas, comunicación efectiva, trabajo colaborativo, flexibilidad y liderazgo de equipos.