Coordinador/a de Operaciones – Empresa de Transporte

Acerca del puesto

Cerpat busca un/a Coordinador/a de Operaciones para Villavicencio, Meta, Colombia, con modalidad presencial y jornada completa. La persona apoyará la planificación, coordinación y supervisión de las operaciones de transporte, garantizando un servicio eficiente, seguro y oportuno.

Responsabilidades principales

• Planificar y supervisar rutas, horarios y recursos operativos.
• Coordinar al personal operativo, conductores y vehículos.
• Seguir el cumplimiento de los tiempos de entrega y la programación de los servicios.
• Gestionar novedades e incidencias operativas y buscar soluciones oportunas.
• Optimizar el uso de la flota y los recursos disponibles.
• Elaborar informes de gestión y hacer seguimiento a los indicadores operativos.
• Gestionar documentación administrativa y mantener actualizados los registros.
• Mantener una comunicación efectiva con clientes, proveedores y otras áreas.

Perfil requerido

• Experiencia en gestión de operaciones, planificación de rutas y coordinación de actividades en empresas de transporte.
• Formación en logística, transporte, administración o áreas afines.
• Persona organizada, proactiva, responsable y orientada a resultados, con capacidad para coordinar equipos y tomar decisiones.

Habilidades requeridas

• Habilidades analíticas para interpretar información, identificar oportunidades de mejora y resolver problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
• Orientación al servicio al cliente y capacidad para gestionar solicitudes y reclamaciones.
• Conocimientos en gestión documental, elaboración de informes y herramientas ofimáticas.
• Se valorará el manejo de sistemas de gestión de flotas y herramientas digitales.