Coordinador(a) Regional de Operaciones y Servicio

Acerca del puesto

HMCL Colombia S.A.S. busca un Coordinador(a) Regional de Operaciones y Servicio para liderar y fortalecer la red de posventa en la zona asignada, garantizando una experiencia de alta calidad para los clientes.

Responsabilidades principales

• Desarrollar y administrar la red de posventa de la zona asignada.
• Acompañar a los puntos de servicio en la implementación de mejoras continuas.
• Implementar acciones de mejora continua y seguimiento a los indicadores de gestión.
• Garantizar la sostenibilidad de las unidades de negocio y la calidad del servicio.

Perfil requerido

• Ingeniería (preferiblemente Mecánica) o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en servicio técnico, taller, posventa o coordinación de servicios, preferiblemente en el sector automotriz o de motocicletas.
• Conocimientos en servicio al cliente, procesos de posventa y herramientas técnicas.
• Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Disponibilidad para viajar regularmente dentro de la región y licencia de conducción vigente para motocicleta.

Habilidades requeridas

• Microsoft Excel.
• Microsoft Office.

Lo que ofrecemos

• Moto corporativa para el desarrollo de funciones y desplazamientos.
• Beneficios extralegales.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en el sector de motocicletas.