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Director de calidad
Confidencial · Bucaramanga
Job description
Acerca del puesto
Importante grupo empresarial busca un(a) Director(a) de Calidad con visión estratégica y capacidad de liderazgo para transformar el Sistema Integrado de Gestión (SIG) en un habilitador del negocio. El rol implica garantizar el cumplimiento normativo y fortalecer la experiencia del cliente, la mejora continua y la competitividad.
Responsabilidades principales
- Diseñar y liderar la estrategia del SIG alineada con los objetivos corporativos.
- Gestionar indicadores estratégicos (KPIs), análisis de datos y tendencias para anticipar riesgos operativos y generar planes de mejora.
- Liderar auditorías internas y externas, planes de acción y procesos de mejora continua orientados a la causa raíz.
- Fortalecer la estandarización, documentación y transferencia del conocimiento organizacional.
- Acompañar la implementación del sistema para nuevos clientes, garantizando cumplimiento legal y calidad del servicio.
- Apalancar procesos comerciales y licitaciones mediante estándares de calidad, seguridad y sostenibilidad.
- Liderar iniciativas relacionadas con calidad, ambiente, seguridad y sostenibilidad empresarial.
Perfil requerido
- Profesional en Ingeniería Industrial, Sistemas Integrados de Gestión, HSEQ o carreras afines.
- Experiencia liderando áreas SIG/HSEQ a nivel corporativo.
- Deseable experiencia en organizaciones de servicios, operaciones multisectoriales, servicios temporales, BPO, aseo y mantenimiento.
- Pensamiento estratégico, capacidad de influencia y liderazgo transversal.
- Orientación a resultados, visión de negocio y capacidad para transformar procesos.
Habilidades requeridas
- Conocimiento de ISO 9001.
- Conocimiento de ISO 14001.
- Conocimiento de ISO 45001.
- Gestión de riesgos y mejora continua.
- Auditorías y cumplimiento normativo.
- Gestión de indicadores y análisis de datos.
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