Ejecutivo de Call Center – Ventas B2C

Acerca del puesto

Ejecutivo de Call Center responsable de acceder a mercados B2C, concretar relaciones comerciales y aumentar los ingresos a través del contact center. Se enfocará en ofrecer los servicios del portafolio de la compañía y cumplir metas de venta.

Responsabilidades principales

• Buscar oportunidades comerciales en el mercado B2C y ofrecer los servicios del portafolio.
• Gestionar el proceso de ventas de forma organizada, manteniendo actualizada la información en el CRM.
• Asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión comercial.
• Controlar y registrar el estado de cada oportunidad en los sistemas de gestión.

Perfil requerido

• Formación técnica, tecnológica o profesional universitaria afín al sector.
• Al menos 2 años de experiencia en ventas telefónicas de intangibles o tangibles.
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente en Call Center.

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM y sistemas de gestión de ventas.
• Comunicación efectiva y persuasiva por teléfono.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Lo que ofrecemos

• Salario base de $1.800.000.
• Comisiones variables por cumplimiento y sobrecumplimiento de metas.
• Beneficios de ley.
• Horario de lunes a viernes 7:30 am – 5:30 pm y sábados.
• Contrato indefinido.