Ejecutivo de Cuenta - Multinacional (Portugués)

Acerca del puesto

Una multinacional de seguros busca un Ejecutivo de Cuenta portugués para apoyar las rutinas operativas del área de ventas, asegurando la organización y actualización de la información, el seguimiento de renovaciones, la gestión documental y el soporte a los equipos comerciales y de operaciones. La función incluye control de plazos, recordatorios, reportes y tareas administrativas relacionadas con clientes.

Responsabilidades principales

• Mantener actualizadas las carpetas de clientes en SharePoint.
• Dar seguimiento a los procesos de renovación, con recordatorios de kickoff y control de plazos.
• Gestionar la firma, archivo y control de aditivos de renovación.
• Elaborar resúmenes de clientes con LenAI cuando sea necesario.
• Apoyar la traducción de documentos y la preparación de materiales operativos.
• Coordinar el envío de reportes de siniestralidad y otros informes de soporte al negocio.
• Elaborar bases de vidas e inventarios para cotización y benchmarking.
• Dar seguimiento al bate cadastral, comités operativos y requerimientos entre equipos.
• Garantizar la calidad de la información, el cumplimiento de plazos y la correcta ejecución de las actividades administrativas y operativas.

Perfil requerido

• Experiencia previa en funciones administrativas, operativas o de soporte comercial.
• Portugués intermedio.
• Capacidad para gestionar varias actividades a la vez y cumplir plazos.
• Habilidad para interactuar con distintos stakeholders y dar soporte a varias áreas.
• Excelente organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio de Excel.
• Familiaridad con herramientas colaborativas.
• Lo que destaca: perfil proactivo, organizado y colaborativo, buena comunicación y trabajo en equipo, orientación a la calidad de la información y compromiso con la mejora continua.

La empresa ofrece oportunidades de desarrollo profesional, una cultura inclusiva y una escala con oportunidades de carrera; la modalidad es híbrida, con presencia presencial en la oficina al menos tres días por semana.