Ejecutivo/a de Cuenta – Seguros

Acerca del puesto

Marsh McLennan busca un/a Ejecutivo/a de Cuenta para su equipo en Bogotá, en una posición 100% presencial de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. El cargo consiste en administrar las pólizas de los clientes en las líneas generales, patrimoniales y de vida, y apoyar procesos de contratación estatal, facturación, presupuestos, pagos y reclamaciones.

Responsabilidades principales

• Administrar y dar seguimiento a las pólizas de los clientes en seguros generales, patrimoniales y de vida.
• Apoyar los procesos de contratación del sector público.
• Elaborar y gestionar procesos de facturación.
• Participar en el establecimiento y seguimiento de presupuestos.
• Registrar y actualizar información en los aplicativos internos de la compañía.
• Coordinar actividades con las diferentes áreas de Marsh McLennan y mantener comunicación con clientes internos y externos.
• Seguir y controlar los procesos de pago y gestionar las reclamaciones de los clientes.
• Atender las solicitudes relacionadas con la administración de las cuentas, identificar riesgos o retrasos y proponer soluciones.
• Contribuir a fortalecer las relaciones con los clientes y trabajar de forma colaborativa en un equipo inclusivo.

Perfil requerido

• Formación técnica o tecnológica en Seguros.
• Mínimo 5 años de experiencia en el sector asegurador.
• Experiencia preferiblemente en procesos de contratación estatal y en la Ley 80.
• Conocimientos en administración de pólizas y atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio del paquete Office.
• Experiencia en facturación, presupuestos, pagos y reclamaciones.
• Excelentes habilidades de atención al cliente, trabajo en equipo y resolución de conflictos.
• Organización, seguimiento y atención al detalle; habilidades de liderazgo.

Lo que destaca: experiencia previa como Ejecutivo/a de Cuenta en seguros, gestión de cuentas del sector público y conocimiento de pólizas generales, patrimoniales y de vida. La empresa ofrece oportunidades de desarrollo profesional, proyectos interesantes y una cultura dinámica e inclusiva.