Especialista de Soporte Clínico I - Electrofisiología
abbott · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
Abbott busca un Especialista de Soporte Clínico I para su división de Electrofisiología (EP) en Bogotá, Colombia. El puesto se ubica en el negocio de electrofisiología, que trabaja con tecnologías médicas innovadoras en fibrilación auricular para tratar enfermedades cardíacas. Se requiere un certificado de discapacidad vigente para garantizar un proceso de selección inclusivo.
Responsabilidades principales
- Brindar apoyo clínico y técnico en un entorno hospitalario, usando tecnología de EP para tratar arritmias cardíacas, junto a médicos y personal hospitalario.
- Adquirir conocimientos fundamentales de EP mediante un programa de capacitación estructurado, con énfasis en la práctica.
- Proporcionar cobertura regional y nacional de procedimientos de EP en laboratorio de electrofisiología y/o quirófano.
- Actuar como enlace clínico entre la comunidad médica y el área comercial, construyendo relaciones sólidas con los clientes.
- Demonstrar dominio de los productos de EP, incluyendo detalles técnicos, uso del software y capacidades.
- Brindar soporte en ingeniería, ventas, educación y apoyo clínico para el uso seguro de los productos de EP, como sistemas de mapeo cardíaco.
- Apoyar a los representantes de ventas, colaborar con Capital Service para resolver problemas técnicos y liderar o apoyar entrenamientos y demostraciones de productos.
- Mantenerse actualizado sobre la industria, regulaciones y competencia, y dar retroalimentación a la gerencia sobre tendencias del mercado.
- Realizar viajes para soportar procedimientos en otras ciudades o países de la región (aproximadamente el 10% del tiempo).
Perfil requerido
- Profesión en Ingeniería Biomédica o afines, o en Enfermería u otras áreas de la salud.
- Cualificaciones preferidas: experiencia previa en cargos de soporte clínico.
- Nivel de inglés intermedio o avanzado.
- Disponibilidad para viajar en Colombia y a otros países.
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