Especialista en Canales Digitales / Omnicanal

Acerca del puesto

En APLATAM buscamos un/a Especialista en Automatización y Canales Digitales que se una al equipo de Engagement. La persona será responsable de transformar necesidades de negocio en experiencias de comunicación automatizadas y efectivas para leads y clientes.

Responsabilidades principales

• Diseñar y optimizar journeys y flujos de comunicación automatizados.
• Analizar resultados y proponer oportunidades de mejora.
• Ejecutar pruebas A/B y realizar seguimiento a su impacto.
• Trabajar de manera transversal con equipos de Marketing, Lifecycle y Tecnología.
• Garantizar el correcto funcionamiento, documentación y seguimiento de las automatizaciones.

Perfil requerido

• Profesionales o estudiantes de últimos semestres de Mercadeo, Marketing, Publicidad, Comunicación Social, Ingeniería o carreras afines.
• Experiencia en automatización de marketing, CRM, canales digitales o gestión de leads.
• Pensamiento analítico, atención al detalle y capacidad para convertir necesidades de negocio en soluciones automatizadas.
• Iniciativa, curiosidad por aprender y facilidad para trabajar transversalmente.

Habilidades requeridas

• Conocimiento y manejo de herramientas como HubSpot, Marketo, Magento, Zendesk y CRM.
• Diseño de journeys y flujos automatizados.
• Análisis de datos y marketing digital.

Lo que ofrecemos

• Modalidad híbrida: 80% en casa y 20% en oficina.
• Salario competitivo + bono de comunicación y alimentación.
• Contrato a término indefinido.
• Paquete de beneficios corporativos.
• Horario de lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.