Gerente General – La Tiquetera

Acerca del puesto

Buscamos un Gerente General para liderar La Tiquetera, la unidad de Ticketmaster en Medellín. Será responsable de asegurar la continuidad del negocio, integrar procesos con Ticketmaster Colombia y conducir el cambio cultural hacia una organización de alto desempeño.

Responsabilidades principales

• Definir y ejecutar la estrategia de negocio alineada con los objetivos de Ticketmaster Colombia y LATAM.
• Coordinar los workstreams de integración (Comercial, Marketing, Operaciones, Tecnología, Finanzas, Jurídico y RRHH) con la Oficina de Integración.
• Dirigir la operación diaria garantizando calidad de servicio, continuidad tecnológica y controles financieros.
• Liderar, desarrollar y retener al equipo de aproximadamente 35 colaboradores, fomentando la cultura de confianza, trabajo en equipo, integridad y pertenencia.
• Gestionar el P&L de la unidad, incluyendo presupuesto anual, control de ingresos y costos, y reporte de KPIs financieros.
• Representar a Ticketmaster ante clientes estratégicos, promotores y venues en negociaciones y reuniones clave.
• Asegurar el cumplimiento normativo y mantener relaciones con la Junta Directiva, accionistas y entidades gubernamentales.

Perfil requerido

• Pregrado en Administración, Ingeniería, Economía o afines; MBA o maestría en alta gerencia deseable.
• Al menos 5 años de experiencia en alta dirección (Gerente General, Country Manager o similar) con P&L propio.
• Experiencia mínima de 4 años en gestión financiera y control de presupuestos.
• Experiencia de 3 años en integración post‑fusión y gestión del cambio a gran escala.
• Experiencia de 5 años liderando equipos multidisciplinarios en entornos corporativos globales.
• Experiencia deseable en desarrollo comercial B2B y negociación con promotores y venues.

Habilidades requeridas

• Gestión de P&L y control presupuestal.
• Análisis y reporte de KPIs financieros.
• Inglés B2+/C1 para interacción con la casa matriz.
• Capacidad para liderar procesos de integración y transformación organizacional.