Gerente Territorio

Acerca del puesto

Tigo busca un Gerente Territorio en Cali para gestionar estratégicamente el 360 convergente en el territorio a cargo, asegurando el cumplimiento de los objetivos de cada unidad de negocio y canal. El rol coordina las áreas Comercial, Premisas, Marketing, Redes y Experiencia del Cliente, movilizando las capacidades del territorio para alcanzar los objetivos de negocio, el presupuesto comercial, los indicadores de desempeño y la rentabilidad, con una ejecución disciplinada y alineada a los estándares de la organización.

Responsabilidades principales

• Gestionar el revenue de gestión comercial del territorio y cumplir metas de ingresos, instalaciones, gross Pospago, prepago, netos, productividad, retención, servicio y KPIs clave del canal de tiendas de la región.
• Planificar mensualmente las actividades del año, considerando días festivos y eventos de la región.
• Liderar el cambio de estilo de vida digital en el equipo y reforzar su capacitación en el portafolio y el desempeño comercial.
• Monitorear las activaciones de la fuerza de ventas, recopilar información del mercado y elaborar informes para la Dirección del territorio.
• Generar estrategias para el control de la rotación de asesores y velar por el clima organizacional.
• Monitorear la ejecución de planes de entrenamiento, trade, retención y servicio, y asegurar el cumplimiento de los básicos en los puntos de venta.
• Realizar acompañamientos en terreno, planes de acción y análisis de resultados para ajustar la gestión.

Perfil requerido

• Profesión administrativa, ingeniería o económica, con especialización en administración, mercadeo, Alta Gerencia o afines.
• Experiencia superior a 4 años en diferentes canales y/o unidades de negocio.
• Experiencia en cargos comerciales y gerenciales con equipos directos e indirectos superiores a 20 personas, y participación en comités primarios y de primera línea de la región o VP correspondiente.
• Manejo de presupuestos comerciales superiores a $400.000.000 mensuales en su área o zona.