Gestor de Activos BMC Client Management

Over de functie

Als Gestor de Activos BMC Client Management ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van de BMC- en Ivanti-platformen binnen onze IT‑omgeving. Je werkt in een hybride setting vanuit ons kantoor in Bogotá en ondersteunt zowel functionele als technische aspecten van asset‑ en endpoint‑management.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en ondersteunen van BMC Client Management, Ivanti Endpoint Manager (EPM) en BMC Discovery.
• Afhandelen van incidenten, verzoeken, problemen en wijzigingen gerelateerd aan de genoemde platforms.
• Uitvoeren van configuraties, parametrisaties en evolutieve verbeteringen.
• Integreren en continu verbeteren van ITSM‑ en ITAM‑tools.
• Documenteren van processen en kennisoverdracht binnen het team.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Informatica, Telecommunicatie of een verwante richting.
• Minimaal vier jaar ervaring met BMC Client Management, Ivanti Endpoint Manager, BMC Discovery en IT Asset Management.
• Beschikbare certificeringen van BMC en Ivanti is een pré.
• Diepgaande kennis van asset‑ en endpoint‑management en van de koppeling tussen ITSM‑ en ITAM‑systemen.

Vereiste vaardigheden

• BMC Client Management
• Ivanti Endpoint Manager (EPM)
• BMC Discovery
• IT Asset Management (ITAM)
• IT Service Management (ITSM)
• Asset Management
• Endpoint Management