Gestor(a) de Repuestos y Garantías TI

Acerca del puesto

Buscamos talento para la gestión de repuestos y garantías tecnológicas, con experiencia en administración de repuestos, gestión de garantías de equipos informáticos y coordinación con proveedores de tecnología.

Responsabilidades principales

• Administrar la bolsa de repuestos tecnológicos y asegurar su disponibilidad.
• Gestionar y dar seguimiento a las garantías de equipos informáticos con diferentes proveedores.
• Coordinar procesos asociados a la atención de garantías y al seguimiento de proveedores.

Perfil requerido

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Eléctrica o afines, según NBC del SNIES.
• Certificación ITIL 4 (Fundamentals o Intermediate) en al menos uno de sus módulos.
• Mínimo seis años de experiencia en proyectos de servicios de TI y al menos dos años en gestión de repuestos y garantías.
• Certificación COBIT o Scrum Master con al menos dos años de experiencia adicional.

Habilidades requeridas

• Conocimiento y aplicación de ITIL 4.
• Gestión de repuestos tecnológicos.
• Gestión de garantías de equipos informáticos.
• Coordinación con proveedores de tecnología.
• Uso de metodologías COBIT y Scrum.