Head of Fraud – Estrategia de mercado de fraude e identidad

Acerca del puesto

Experian busca un Head of Fraud para liderar la estrategia de mercado de Fraude, con responsabilidad de los resultados de revenue y adopción de las soluciones de ID&F (identidad y fraude). El cargo define la agenda de go-to-market y coordina transversalmente a Ventas, Mercadeo, Producto, Datos y Consultoría, actuando como referente experto de Experian ante clientes, gremios y el ecosistema de fraude.

Responsabilidades principales

• Definir la estrategia de mercado y la agenda de go-to-market de Fraude, respondiendo por el crecimiento, revenue y adopción de ID&F.
• Priorizar oportunidades, segmentos y casos de uso según el mercado, la competencia, la regulación y las necesidades de los clientes.
• Canalizar y priorizar la demanda de mercado hacia Producto, proponiendo nuevos casos de uso y requerimientos.
• Orquestar la ejecución de la agenda de Fraude con Sales, Mercadeo, Producto, Datos, Consultoría, Operaciones y Finanzas, con claridad de roles.
• Habilitar a Ventas con expertise especializado en cuentas y oportunidades de fraude; Sales conserva el ownership del pipeline.
• Construir la narrativa de valor de Fraude, con business cases, ROI, benchmarking y mensajes ejecutivos.
• Actuar como referente de mercado ante clientes clave, C-level, gremios, reguladores y consorcios, y desarrollar relaciones ejecutivas con CISO, CRO, CFO y líderes de Fraud Ops.
• Aportar a la agenda de datos y fortalecer la propuesta de valor con señales, fuentes y alianzas.
• Impulsar el posicionamiento y el pensamiento de liderazgo en eventos, publicaciones y mesas sectoriales.
• Liderar y desarrollar la Preventa especializada en Fraude.

Perfil requerido

• Educación profesional en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería, Analítica, Tecnología o afines; posgrado o MBA deseable.
• Más de 10 años de experiencia en fraude, riesgo, identidad, servicios financieros, tecnología, data o negocios B2B de alto valor, con posiciones de liderazgo.
• Experiencia diseñando estrategias de mercado, go-to-market o crecimiento para soluciones complejas de fraude, riesgo o identidad.
• Accountability sobre resultados de negocio, revenue, adopción o métricas equivalentes.
• Venta consultiva, consultoría de valor o desarrollo de negocios con interlocución ejecutiva C-level.
• Deseable experiencia con gremios, reguladores y consorcios de prevención de fraude.
• Inglés intermedio-avanzado.

Habilidades requeridas

• Dominio de fraude, identidad y gestión de riesgo, y conocimiento de tendencias de fraude digital, onboarding, autenticación, account takeover y prevención de pérdidas.
• Construcción de business cases, ROI y propuestas de valor.
• Estrategia de mercado, go-to-market, segmentación y priorización de demanda.
• Conocimiento del entorno regulatorio y de compliance aplicable a fraude e identidad en Colombia.
• Conocimiento de soluciones de data, analytics, decisioning, APIs y capacidades antifraude; portafolio Experian ID&F deseable.
• Indicadores de revenue, adopción, posicionamiento y relacionamiento.