Ingeniero(a) de Calidad de Software e IA (QA Engineer)

Acerca del puesto

Se busca un(a) líder que asegure la calidad, confiabilidad, seguridad y consistencia de soluciones de automatización basadas en Inteligencia Artificial Generativa y en las integraciones del modelo de atención. La misión es liderar la transición desde pruebas de software tradicionales hacia la validación de modelos probabilísticos, garantizando que la IA responda con precisión, mitigue riesgos de sesgo o alucinación y facilite una transición transparente hacia los agentes humanos.

Responsabilidades principales

• Diseñar estrategias de pruebas para IA Generativa y metodologías para evaluar la variabilidad, coherencia, tono y precisión de las respuestas de los LLMs.
• Diseñar y ejecutar pruebas de seguridad y resiliencia, como inyección de prompts o manipulación de bots.
• Apoyar al PO en la verificación de historias de usuario mediante controles dinámicos y alertas inteligentes.
• Implementar y mantener flujos de pruebas automatizadas para software tradicional y para conjuntos de datos de validación (prompts y respuestas).
• Validar la transferencia o desborde desde el autoservicio hacia los gestores humanos, manteniendo el contexto de la conversación.
• Participar en Sprint Planning, Daily, Review y Retrospective, aportando una visión crítica en las retrospectivas.

Perfil requerido

• Profesional universitario en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Electrónica o afines.
• Experiencia de 1 a 3 años como Ingeniero(a) de QA en productos digitales, automatizando pruebas o controlando calidad de canales conversacionales e integraciones basadas en IA.
• Deseable: certificaciones ISTQB, de automatización (Selenium, Cypress, Playwright) o cursos sobre evaluación de modelos de IA.

Habilidades requeridas

• Cypress, Selenium o Postman.
• Frameworks de evaluación de IA generativa como Ragas, LangSmith o TruLens.
• Ingeniería de prompts avanzada y control de temperatura y top-p en LLMs.
• Scrum o Kanban y el rol de QA en el diseño de historias de usuario.

Contrato indefinido. Fecha límite de la convocatoria: 23 de octubre de 2026.