Ingeniero/a de Infraestructura – Plataformas, Datos y Automatización (Semi Senior)

Acerca del puesto

Bancolombia busca un(a) Ingeniero(a) de Infraestructura con enfoque en gestión de datos, logística tecnológica, administración de inventarios y automatización de procesos. El rol garantiza la disponibilidad y eficiencia de los servicios de infraestructura, optimiza procesos operativos mediante herramientas de automatización y aprovecha tecnologías de Inteligencia Artificial para mejorar la productividad y la toma de decisiones.

Responsabilidades principales

• Administrar y garantizar la confiabilidad de los servicios de infraestructura tecnológica.
• Gestionar bases de datos, análisis de información y generación de indicadores para la toma de decisiones.
• Administrar y controlar inventarios tecnológicos, activos de TI y procesos logísticos asociados.
• Diagnosticar, analizar y resolver incidentes, problemas recurrentes y causas raíz en ambientes tecnológicos.
• Diseñar e implementar automatizaciones que reduzcan tareas manuales y mejoren la eficiencia operativa.
• Desarrollar soluciones con herramientas como Power Platform, Power Automate, Python, APIs o similares.
• Implementar agentes de Inteligencia Artificial para optimizar soporte, análisis, inventarios y operaciones de TI.
• Mantener la calidad de los datos en plataformas corporativas y generar reportes ejecutivos, dashboards e indicadores operativos.
• Participar en iniciativas de transformación digital y mejora continua.

Perfil requerido

• Profesional graduado en ingeniería de sistemas o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en administración de infraestructura tecnológica, operaciones TI o gestión de servicios.
• Experiencia en análisis y gestión de datos, en administración de inventarios tecnológicos y procesos logísticos, y en automatización de procesos operativos.
• Conocimientos deseables: Copilot Studio, Azure AI, OpenAI; certificaciones ITIL, Power Platform, Azure o Data Analytics; experiencia en proyectos de transformación digital y gestión de activos tecnológicos.

Habilidades requeridas

• Infraestructura tecnológica (Windows, MacOS, redes, servicios corporativos y activos TI).
• Manejo de datos, SQL, Excel y herramientas de analítica.
• Administración de CMDB e inventarios tecnológicos.
• Herramientas de automatización (Power Automate, Power Apps, Python, RPA o similares).
• Metodologías de gestión de servicios (ITIL) y herramientas de monitoreo y diagnóstico de incidentes.
• Plataformas de Inteligencia Artificial Generativa y agentes de IA.
• Herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau o similares).

Lo que ofrecemos

• 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados al año, más hasta el 47,37% de remuneración variable según resultados.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas y contratación a término indefinido.
• Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias, seguros de vida y convenios.